Pentru o bună desfășurare a activităților medicale, pe durata vizitei la WEST EYE HOSPITAL sau a spitalizării, pacienții au următoarele obligații:

• Să se prezinte la ora stabilită conform programării sau să anunțe recepția cu cel puțin 24 h înainte / în cel mai scurt timp (după caz), în situația în care programarea trebuie anulată sau modificată;
• Să ofere personalului medical toate informațiile relevante despre starea lor de sănătate, precum și informatii de orice altă natură care pot afecta / influența serviciile furnizate de către WEST EYE HOSPITAL;
• Să respecte regulile de acces, de conduită și disciplină ale spitalului;
• Să nu producă zgomote puternice, indiferent de natura acestora;
• Să nu inițieze acțiuni care pot produce disconfort celorlalți pacienți, cadrelor medicale sau celorlalte persoane din jur;
• Să nu fumeze în incinta spitalului, să nu consume sau să introducă băuturi alcoolice sau substanțe interzise de lege;
• Să păstreze curățenia;
• Să utilizeze cu atenție și să nu deterioreze bunurile spitalului;
• Să respecte semnalistica spitalului.